實時資訊，第一時間知道

（1)網站設計合理，方便客戶快速到達。這個可以參考網上說的面包屑導航，層次清晰，鏈接自然，客戶體驗度高。

（2）網站內容要高度相關，并且高度原創。兩個“高度”的意思是第一要發布與自己網站主體相關的文章；第二要發布與互聯網同行業信息不一樣的內容。只有這樣，才能吸引客戶點擊，形成推廣達到客戶體驗度的提升。

（3）根據客戶心理布局網站。客戶喜歡看什么，第一點擊量高的，第二剛發布的，第三群眾推薦的。根據客戶心理去布局網站，那么你的網站粘性就很強，客戶體驗度肯定高。

（4）錯誤頁面一定要設置404頁面，比如chinaz錯誤頁面的蝸牛提示，既新穎又能繼續留住客戶，何樂而不為呢？

（5）如果網站更換域名或者頁面，請使用301重定向將所換的頁面全部重定向到現在的域名或者頁面上。

（6）如果網站信息量大，請使用搜索框，這樣可以減少客戶尋找時間，提升客戶體驗。

（7）如果涉及到外貿網站，盡可能為網站設置多國語言，也能提升客戶體驗。

（8）如果條件需要，可以在網站上增加虛擬的客戶體驗店，比如淘寶的試衣間；京東、凡客等網站圖片的放大效果、圖片Alt注釋等等。也可提升客戶體驗。

（9）建立網站地圖，方便客戶瀏覽，也方便搜索引擎抓取。一箭雙雕，何樂而不為呢？

（10）增加第三方分享平臺，比如jia this,可以方便客戶分享網站的產品或者資訊;還有feed分享地址等等。

以上只是網至普列舉的一些提升客戶體驗的細節，其實還有很多。希望我們做網站優化服務者記住這句話：網站優化重要的不僅僅是排名，更重要的是客戶體驗！

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