當今人們無論遇到什么問題,都期望從網(wǎng)絡(luò)中找到答案,通過搜索引擎我們知道了更多的內(nèi)容,也了解到了更多的信息。這些信息的來源都來自各個頁面,各個主體所呈現(xiàn)出來的。特別是企業(yè)在進行產(chǎn)品推廣、企業(yè)宣傳時,更傾向于網(wǎng)絡(luò),這種推廣范圍更廣,渠道傳播更快。
因此,企業(yè)為了讓這些有需求的人能找到自己,做一個屬于自己的網(wǎng)站已顯得必不可少。如果用戶在網(wǎng)站上搜索你企業(yè)的名字,結(jié)果是空白的,或者這個企業(yè)的網(wǎng)站變得難看的話,這個企業(yè)對用戶來說一定會降低很多期待值,如何利用網(wǎng)站加強對用戶的感知,給客戶留下好印象
一、抓住用戶
用戶是企業(yè)的核心,沒有用戶企業(yè)就沒有利潤,而企業(yè)建立網(wǎng)站的目的就是為了獲取用戶,從而完成用戶的需求,比如有的用戶想要通過企業(yè)的網(wǎng)站去更好的了解企業(yè),有的用戶想要在你的網(wǎng)站上購物,有的用戶想要通過網(wǎng)站考察你的公司實力等等等等,每個用戶都有自己獨特的需求,而網(wǎng)站要達到的目的就是滿足各種用戶不同的需求。
而用戶對于企業(yè)網(wǎng)站的興趣可以從以下幾個方面去思考,打開率、停留時長等,如果網(wǎng)站某個頁面打開率很高,而且用戶停留時間較長,那么很有可能用戶就是需要這樣的產(chǎn)品或者服務(wù)的。舉個例子,中企動力域名頁面不僅可以供用戶選擇各種域名、查詢域名是否被注冊、域名價位等等,有著很好的客戶體驗,這樣用戶就喜歡在這樣體驗很好的頁面上停留很長時間,最后達成交易。
如果想達到以上的效果,需要從以下的幾個方面著手,首先,網(wǎng)站要有明確的建設(shè)規(guī)劃,整個網(wǎng)站要有秩序,讓用戶在里面很容易找到自己想要的東西,欄目設(shè)置不能設(shè)置過深違反人性。其次,網(wǎng)站所呈現(xiàn)的頁面也相應(yīng)的呈現(xiàn)出高質(zhì)量的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容務(wù)必精益求精,讓人短時間內(nèi)get到企業(yè)想要表達的核心,千萬不要讓客戶去猜,否則,這樣一來二去,用戶肯定不愿意再次來到這個頁面的,這就成了乘興而來、敗興而歸。
二、抓住競品
正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。對于那些競品,可以多去他們的網(wǎng)站看看,以了解他們的最新進展,從而自己準備好競爭的策略。中企動力在此特別提示,所有的競爭都應(yīng)該是正當?shù)模徽敻偁幉粌H是喪失底線的,更是違法的。
守得住用戶,干的動同行,才能使得企業(yè)獲得長久的發(fā)展,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)也必須讓每個企業(yè)重視起來,任何網(wǎng)站建設(shè)需要都可以隨時來找中企動力,全天候在線服務(wù)。
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