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無論是大公司還是創業小公司，都會面臨先做App、小程序還是H5的困境，還有公司是所有終端都一起做。

　　對于大公司來說可以同步進行一起開發，但對于小公司來說就未必有那么多人力和精力一起去完成了。那他們彼此之間有什么優劣，又各自承擔著什么作用。做產品的時候該如何抉擇呢？

　　一、App、小程序與H5能力對比

　　其實對于有一定閱歷的產品經理或懂技術的產品來說，他們都清楚這三者之間的主要技術難點和實現難度，所以這里不再詳細贅述。本文主要以產品的角度去分析這三者的能力對比。

　　1.App

　　能夠承載更多產品功能，一些復雜的功能能夠通過原生實現，例如AR技術、AI人工智能、視頻編輯等，需要利用GPU來完成的功能，在原生App中的優點特別明顯。

　　缺點就是需要用戶下載安裝，這樣一開始就失去了一小部分不愿意下載的用戶。同時一些App容量比較大，要占用手機較大的容量，這也讓一些用戶望而卻步。

　　并且App維護成本較高，發版比較麻煩，對于iOS來說還好因為只有App Store一個市場；但對于Android來說需要發布到不同的應用市場，需要通過打包不同的渠道包來發布和更新。雖然現在已有許多一鍵發布的工具，但對于產品或運營來說也是十分耗時間的工作。

　　2.小程序

　　承載產品核心功能，較復雜的功能難以實現。

　　優點是不需要下載，用完就走。審核快，更新方便，版本迭代發版無需再下載。BUG出現后能夠快速響應修復。

　　缺點是需要在某個平臺的App下打開，數據難以共享。只能通過該平臺的賬號進行登錄，賬號體系受到限制。

　　3.H5

　　能夠脫離生態下運行，打開即可。一個網站多終端匹配，PC網站+手機網站100%全覆蓋，對于一套代碼，電腦和移動端都能運行使用。并且能夠有多個入口，用戶容易觸達。

　　一開始需要根據網絡情況下載資源，并且數據難以持久化，網頁關閉后需要重新加載。根據手機的性能用戶體驗各有差別，流暢度不夠高。如產品中使用支付功能，安全性不夠高。

　　以上概括描述了一下App、小程序和H5在功能和開發上的優缺點，那在產品和運營推廣的角度去分析，他們所承載的作用是什么呢？

　　二、App是公司的品牌

　　有助于建立和認識您的品牌，如果您的App是引人入勝的，很快就會吸引用戶下載使用您的產品。

　　一個產品App可以大大有助于建立品牌意識，它取決于您如何設計您的App，在解決了用戶需求后，您可以添加引人入勝的、時尚的、豐富多彩的信息。

　　通過App能夠建立用戶對公司的品牌形象，讓用戶更好認識公司。就像微信是騰訊的，支付寶、淘寶是阿里巴巴的，讓用戶使用時就能想到企業的品牌。

　　領先競爭對手，App可以給企業帶來很多機會，使企業在很短時間內受到更多用戶的青睞。同時也能增加自己的競爭壁壘，因為開發一個App或一個功能開發周期比較長，如果能夠搶占先機，更快解決用戶痛點的需求，這樣將能領先競爭對手。

　　所以App承載著的是整個產品線的所有功能，是公司的核心產品，是用戶主要使用的產品，在宣導和推廣上承載著主要作用。并且不受平臺的功能限制，能夠更好做產品或內容分享，能夠很好進行運營活動等推廣傳播。除非你是該平臺的競爭對手，已經被屏蔽掉分享功能。

　　三、小程序打開用戶的心扉

　　小程序主要用于用戶數的增長，給用戶產品核心功能的使用或體驗，通常會減少一些多余的功能，給用戶呈現主要功能。

　　而現在不僅有微信的小程序，支付寶和頭條里面都有小程序，但因為在各自的平臺下，所以只能分享到各自平臺下。

　　而常用的微信小程序也只能分享到單聊或群里，無法分享到朋友圈，這樣就減少了許多傳播的途徑，畢竟在群里可能會被聊天刷下去，而朋友圈能夠有較長的時間停留在別人面前。

　　所以對于分享推廣上有一定的局限性，但如果功能上能夠吸引用戶，那將是用戶進入企業產品的第一步。繼而通過引導，下載App體驗更好的用戶體驗和更多功能。

　　對于很多企業來說小程序只是一個工具，它是幫助用戶實現一些想法的載體，所以小程序最重要的還是能迅速觸達用戶。

　　如果要想做好小程序，最重要的是利用好微信的社交關系鏈。

　　比如拼多多，本身是傳統的電商領域小程序，利用好了微信里面的社交關系鏈，所以可以訊速地爆發。

　　再比如前段時間的小游戲，通過分享到群聊復活的方式，訊速地積累了大量用戶。

　　只要合理利用好微信的社交關系鏈，就會有非常多的可能性。

　　其實對于小程序來說還有一個重要的入口那就是公眾號，能夠給用戶最快捷，最容易找到小程序的入口。所以當有一定量的公眾號推出小程序后，用戶增長的數據也是非常可觀的。對于產品來說小程序承載的就是更容易快捷觸達到用戶。

　　四、H5官宣推廣產品和運營活動

　　因為H5功能的局限性，所以更多的是負責產品的宣傳網站，通過宣傳公司產品的功能來引導用戶去下載。

　　還有的就是活動的推廣宣傳，就像頻頻刷爆朋友圈的網易活動，就是通過H5的形式來分享傳播的。

　　因為H5的跨平臺和靈活性，讓它能夠在各大平臺間互相傳播。但因為受到平臺的限制，如果誘導分享或分享過多容易被平臺限制，禁止訪問。

　　H5是能夠更加快速到達用戶的產品；但打開一次后就可能會忘記，用戶收藏后也可能不會再打開。所以H5要做的就是第一次的觸達，給用戶留下一個好的映像，給產品做出快速的引流。

　　那通過上面的分析我們清楚知道App、小程序和H5所承載的作用，和在運營推廣上能夠做到的功能。

　　那我們在做一個產品需求分析和運營推廣時，就要多多考慮它們彼此之間的關系，在每一端需要做到什么功能，這樣通過組合拳的方式，能夠讓產品達到更好的傳播，和更好的用戶體驗。但也要根據公司的戰略，和產品所預估的上線時間來決定。

　　所以說App、小程序、H5都各有千秋，分別擔負著不同的使命，如果對于一些剛萌發的idea想要試驗的話可以使用H5或小程序，但在開發之前也要考慮他們所提供的API和性能能否滿足需求，不然的話就只能轉投App。而如果之前已經驗證過的產品，在調研分析后可以做App了，那就大膽去開發App。

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