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在我們從事app開發行業以來每天都會收到大量客戶的咨詢。其中有創業者，公司的項目經理等等。前后2年左右的時間接觸了上萬名想做App的客戶。發現80%的客戶都容易犯一些致命的錯誤。

◆以為做個軟件很簡單，所以描述需求的時候及其模糊。

◆ 急著想要報價，在自己對需求不確定的時候就要報價。然后就按這個報價開始做。

◆不知道自己要什么，想做個商城說要做的是淘寶。

◆ 網站和手機App區別搞不清楚。要做手機App卻說自己要做網站。

◆ 以為所有軟件都有模板，而且模板都很便宜。

◆缺乏耐心，不明白也從未想過自己要做的東西有多復雜。

◆自己不知道要做的東西的具體功能，要靠開發商來猜。而且還這時候就要報價。

事實告訴我們，這些問題一定會導致以下結果。

◆ 項目做出來跟自己想的完全不一樣。

◆根據一項國外的專業數據統計機構調查，在外包項目中，有52%的項目經理因為項目失控/失敗而被迫離職/降職/開除。

◆ 項目上線的時候漏洞百出，反復修修補補解決不了問題。后面必須重做。（滴滴打車當年的外包就遇到了這種情況，找外包做的一塌糊涂。做出來沒用過一次就直接報廢重做）

◆ 誤把自己都不確定需求時得到的不靠譜報價當做真實報價去開始做預算，導致后期資金預算跟不上繼而導致項目失控/破產。

我們經常遇到客戶第一次跟我們咨詢的時候說，以前找的某某軟件公司太坑爹。做的東西象一坨屎，仔細一問就發現。原來他自己在項目開工之前自己對自己的需求是完全不清楚和不確定的。就這樣稀里糊涂就開工了，以為開發商會幫他完善剩余東西。實際這些客戶告訴我遇到過的開發商沒有一家會去幫他們中途完善。

原因很簡單，需求想的越仔細開發成本越高。一般根據需求的細化程度，成本差出來幾倍到幾十倍都很正常。10萬接的項目，真要扣細節100萬的工資成本都不夠。這也是一般客戶們平時問報價的時候，不同的開發商報價會差出來這么多倍的原因。并不是僅僅是貴和便宜。根本原因是大家對需求的理解完全是不一樣的。客戶自己不清楚就沒人會清楚了。

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