企業在尋找一款最適合自己的OA辦公系統時,往往會問的第一個問題都是:“什么樣的OA系統才是最好的?”這既反映出每一個企業對于高品質的OA產品的迫切需要,又反映出企業渴望了解和掌握如何判斷一款產品是否足夠優秀,設計和功能是否能夠滿足自身的要求,又是否能夠最大程度地貼近自身的實際情況的方法和技巧。
帶著這個看似簡單卻又至關重要的問題,我們一起對此進行分析和探討。只有掌握評判一款OA產品是否具有優秀的設計理念和實際功能的方法,才能在選型過程中掌握更多主動權,才能更加可能挑選到適合企業個性化需要,又具備更高性價比的產品,為企業既節省預算開支,又能在實際運用中帶來切切實實的用處,發揮優秀OA辦公系統提高公司管理效率和水平,豐富管理模式和方法,提升管理精確度和靈活度的作用。
要衡量一款OA產品是否足夠優秀,那么我們需要依據一些指標來進行評判,從而可以看出只有具備了哪些條件的產品才能稱得上優秀,才能成為企業在選型過程中優先考慮的高性價比、高費效比的產品。
一、優秀的核心設計理念和技術
對于任何一款OA產品而言,其核心設計理念和技術將在根本上決定其質量所能達到的高度。無論對于現實中的日常操作和應用,還是對于未來升級和再開發時的潛力,以及遇到使用維護問題時的解決難易程度而言,產品的核心理念和技術都對這些方面產生最直接和最深刻的影響。例如傳統型的OA產品由于使用的是最早最為傳統的開發技術,起步早使得其技術在今天已經顯得落時成為其質量突破的瓶頸所在,另外這種技術的開發難度和高昂費用更是使性價比大幅下降。項目型產品在充分強調個性化滿足的同時卻由于沒有對核心開發技術進行改進,導致其開發成本沒有下降反而是節節攀升,成為一般企業都望而卻步的“華麗衣衫”。而平臺型OA辦公系統則充分利用了先進且成熟的創新技術,開發并運用平臺理念,利用核心支撐平臺使得產品質量穩步提升,擴展性能大幅提高,同時價格卻因良好的產品化而得到下降,從而達到了更佳的性價比。由此可見,優秀的核心設計理念和技術無論對于產品質量還是產品性價比所產生的重要影響。
二、優秀的日常維護要求和二次開發潛質
作為需要在企業中發揮重要作用,為企業的辦公管理效率和水平提高提供強大支持的辦公系統,OA產品必須滿足用戶當前所有重要需求的同時,更要具備優秀的二次開發潛質以配合未來企業成長所需要的系統改進要求。因此,在產品被引進到企業之后,OA系統必須能夠達到便于日常維護的要求,使企業相關的負責部門或人員能夠在獨立的情況下,快速解決日常使用中遇到的小問題,同時使產品的完好運營率保證在較高的水平,盡可能少地出現運行問題,為企業用戶提供穩定、安全的服務。同時,當未來企業在競爭中快速成長,最初的系統功能已經難以全面滿足用戶需求的情況下,這時便需要對產品進行二次開發,功能擴展,這時產品必須表現出優秀的擴展性。在這方面,傳統型和項目型OA產品由于其核心技術問題導致在二次開發時需要改動核心源碼,增大了開發難度、延長了開發時間、加大了開發費用等,因此費效比被大大降低,而平臺型OA產品則由于平臺理念和技術的支持,使二次開發變得更為簡單和可靠,使再開發的周期、難度和花費都較前兩者有大幅度的降低。
三、優秀的購買成本、維護成本和再開發成本
任何一個企業決定選擇引入OA產品都基于投入和產出比的標準進行衡量和考慮,一套優秀的產品能夠為企業帶來更超值的回報,因此在產品成本上沒有一家企業希望為此支付原本可以避免的額外支出,否則便無異于對企業資源的浪費。所以在衡量一款產品是否足夠優秀時,還必須將其各方面的成本包括顯性和隱性成本都納入評判范圍。如前文所說,傳統型和項目型的產品由于開發的技術和理念所限,導致其購買成本已經非常高昂,另外在日常運行維護中和后續開發中用戶必須為此承擔更多的后續成本開支,而平臺型產品則由于創新的平臺開發技術,使產品的購買成本和日常運營維護成本大大降低,具備了非常優秀的性價比,另外在需要進行再開發時也無須為此支付過多的花費,綜合衡量將為企業用戶提供非常優秀的投入和產出比,具備超值的回報率。
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