目前,企業(yè)面臨的主要問題是如何推廣自己的微信小程序,這樣就有可能吸引更多的小程序用戶,但積極的吸引還不夠。當(dāng)用戶使用小程序時(shí),如果用戶不能主動(dòng)分享和傳播,結(jié)果會(huì)很糟糕。所以用戶積極分享和傳播微信小程序也很重要。
所以,企業(yè)該如何運(yùn)作微信小程序,讓用戶主動(dòng)分享和傳播?
一、充實(shí)了小程序的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了更多的創(chuàng)意玩法
商家在推出微信小程序之前,需要完善微信小程序的相關(guān)功能,在頁面上給用戶提供一個(gè)良好的視覺體驗(yàn),在功能上給用戶一個(gè)簡單方便的操作體驗(yàn)。同時(shí),如果企業(yè)想要用戶主動(dòng)分享,那么小程序就需要有自己獨(dú)特的亮點(diǎn),而新穎的玩法能帶給用戶新的感受,激發(fā)用戶主動(dòng)分享和轉(zhuǎn)發(fā)。例如,現(xiàn)在的小游戲越新奇,用戶就越需要主動(dòng)分享。
二、小程序用戶成長系統(tǒng)
也可以通過微信小程序的開發(fā)建立企業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng),通過分銷模式促進(jìn)用戶主動(dòng)分享。商家可以通過滿減、優(yōu)惠券、積分等方式與用戶分享,從而獲得所需折扣。另外,拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等方式,也能讓用戶主動(dòng)與人分享,從而幫助他們以最優(yōu)惠的價(jià)格購買到相應(yīng)的產(chǎn)品。這一分裂傳播方式,能為企業(yè)帶來更多的產(chǎn)品訂單。
三、使用者的活躍時(shí)期
一般而言,用戶將擁有一個(gè)活躍期,在此期間,用戶將對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,企業(yè)將需要利用此活躍期實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的最大化。當(dāng)用戶處于活躍的時(shí)期,企業(yè)可以采取一些相關(guān)的優(yōu)惠措施,促使用戶購買產(chǎn)品,同時(shí)讓朋友主動(dòng)傳播相關(guān)產(chǎn)品。另外,在此期間,企業(yè)需要與用戶建立良好的關(guān)系,及時(shí)與用戶進(jìn)行交流,滿足用戶需求,提高用戶的留存率和轉(zhuǎn)化率,使用戶成為企業(yè)忠實(shí)的客戶。把微信小程序自身所能提供的價(jià)值賦予用戶,把運(yùn)營活動(dòng)交給用戶,讓用戶在獲得價(jià)值的同時(shí)獲得優(yōu)惠或附加價(jià)值,這樣往往也容易觸動(dòng)他們?nèi)ネ茝V小程序。
總而言之,盡管在運(yùn)營微信小程序時(shí)很難促使用戶主動(dòng)傳播,但其傳播效果的核心在于小程序是否對(duì)用戶有價(jià)值。如果有一定價(jià)值,而且有市場推廣計(jì)劃,還可以增加用戶轉(zhuǎn)發(fā)推廣的機(jī)會(huì)。
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